《业主集体维权教程》

　　
　　业主们发现当初开发商的承诺与现在的实际情况有较大出入，想组织起来与开发商谈判或者诉讼。这件事情能否做下去？需要大家在开始之前考虑的详细一点。
　　目前的房地产市场存在的质量低下、面积缩水、广告欺诈、延期入住、交房时滥收费、没有产权证、物业管理混乱等问题，涉及的不是一家一户，往往导致社区内很多业主受害，这种状况使得业主有了团结的利益基础，也就是说可能使大家的目标一致；但是目标一致未必就一定能够团结起来，这其中还有一些组织技术方面的内容，如果解决不了组织问题，再好的事情也办不成。
　　业主们需要清楚的是：面对的是谁、要具备什么知识与能力、要付出什么、会有什么风险、会得到什么？这些都是需要在行动之前必须考虑的事情。古人说：“不谋万事者不足谋一事，不谋全局者不足谋一隅”。以下是一位有经验的专业人士所知道的一点经验，希望能够有所帮助。
　　
　　首先要知道需要与谁沟通，你将要面对的人是非常复杂的，在接触前应当对他们有初步的了解，这样可以知道谁是朋友，谁是对手；我想以下几个群体是你必须打交道的：
　　一、业主，他们都是你的邻居，这里面有的人希望你成功、也有人希望你失败，不要以为为他们的利益而奋斗，他们就会支持你；当初林肯为解放奴隶而斗争，但是很多南方奴隶起来攻打林肯的部队；支持你的人肯定有，反对你的人有时比比支持你的人还多；当别人说你不好时要学会控制情绪，如果你决定了做下去就不要在意。
　　二、开发商，他们是一个专业化的组织，不仅能够建造房屋，而且能够平息矛盾，他们与政府有着千丝万缕的关系，他们有钱有势，虽然有时缺少道德与正义，但是在一个讲究力量的社会里，你的专业知识显然不够，需要不断的学习，才能发挥你们的组织优势。
　　三、房管局：你要知道政府的身份是很独特的，与房管局打交道时你不知道它是谁，不知道谁是真正负责的人，不知道他们是怎么想的，但是你还要与他们接触，把自己的想法告诉他们，争取他们的支持；不要担心他们会伤害你，你是纳税人，你是选民，虽然你和邻居们的钱不够多，但是你们的选票要比对手多；不仅要学会使用手中的钞票，更要学会使用手中的选票。
　　四、人大代表，案件要想取得满意的结果就需要人大代表的支持，给邻居每个人分配一项任务，就是找人大代表，并且让他们在你写的文件上签字，这就意味着政府的有关机构必须以某种姿态来回复，这种回复有时可以做为法庭上的有利证据；全市有七百多名人大代表，我的网上有部分人大代表的联系方法，希望你们能够说服他们。
　　五、律师，在与你们的接触过程中，律师有时会陷于矛盾之中，为了代理案件就要展示自己的风采，他如果将案件的全部解决方法都说出来，可能你们就不请他了，如果不说呢你们可能不信任他，所以最好想出一个办法来解决这些矛盾，具体的方法我也在探索之中。
　　六、测量公司：你们如果要重新测量，可能需要找几家测量公司，这个过程是很麻烦的，而且要知道测量的结果是什么，所以还要学习《测量规范》；有的测量公司并不完全为委托人服务，可能会被利益左右；他们是按测量面积收费，为了多收费可能就会多测量，但是每多测一平方米，他们虽然只能多收几元钱，但是你们却要多支付几千元；所以希望你们能够以另外一种方式与对方签订委托合同。

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　　我想在组织过程中，你还要明白几个原理，这些原理没有什么科学依据，都是我根据自己的经验总结的，见笑如下：
　　一、散沙原理：一般情况下，我们认为应当是人多力量大，但实际上我认为在业主维权中，如果没有一个有效的组织，人越多力量越弱。为什么呢？有两个原因，一是不参与任何行动的人照样可以从中受益，所谓搭便车极方便；二是参与行动的人特别是发起人，其参与成本高风险大，随着时间的推移他们认为自己的投入与产出不成正比；因此此事你开始就准备好，你说上周六有三百多户业主签字，但这只能表示一种愿意，如果你让每户集资五百元，我想可能有一大半的业主会走了。
　　二、利益原理：有人认为中国人就是一盘散沙，国内国外都一样，本性如此，其实不然；看国内外能够组织起来行动的地区或者人群，必然有过这样的经验或者历程，历史的感受使人们对其他任何形式的反抗不抱有任何幻想，他们认为只有自己的组织才能够保护自己。而我们目前的业主，已经习惯于接受组织的命令，一旦没有这种组织，大家就不知道怎么去做了，此时业主对开发商的信任有时会超过对业主自己。你如果要想让大家团结起来，最核心的问题就是解决利益问题，让大家算一算维权活动的投入产出比，如果胜利了能够得到多少回报，看他们为了这些回报愿意支付多少费用，能折现的就折现，以算帐的形式来提醒你的邻居，这要比宣传权利、法律等抽象的概念有效的多。
　　三、公司原理：我后面告诉你的组织原则与公司类似，实际上是需要按照公司的结构模式来组织你们的业主小组，你的对手是一家企业，它有健全的分配模式与管理体系，你如果想与其持续的进行对抗，当然也要建立自己的公司，只不过这个公司不叫公司，而叫小组罢了，不要以为这个要求太荷刻，这是你们维权的最低要求，最好的反坦克武器是坦克，与你的对手最可以持续下去就是公司化运行的维权组织。
　　四、竞争原理：我建议你们组织两个维权小组，两个小组之间进行竞争，就把它当成个游戏来玩吧；看我们今天的市场，六七十年代所有贫穷至少在城市都不见了，人还是那些人，但是制度不一样了，有了竞争，大家都在想如何提高质量（建筑质量除外），所以说我们今天的一切幸福生活都来自于各种不同形式的竞争；你们的小组之间有了竞争，就会想如何降低维权成本、如何提高维权收益，不要担心会乱，人们都已经习惯了在竞争的组织之间进行选择，这样可以保持你们小组的生命力与持续性。
　　五、拖延原理：很多业委会总是有头无尾，开始轰轰烈烈，不几天就销声匿迹；开发商也深刻体会了这些特点，所以凡是业主的集体行动，他们都以拖为主打方法；拖有几个好处：一、可以表示出自己的姿态，不是不解决，而是问题太多，可以给大家一个希望与幻想；二、可以尽可能把诉讼时效拖过，只要超过两年，所有的事情都没有办法了，法院会驳回业主的诉讼请求；三、可以增加业主的组织成本，让大家把精力耗费在无穷的组织事务中：开会、选举、投票、不信任、贪污；四、可以进行分化打击，积极的先给块糖然后再打一棒。此时你要学会利用对手的拖延，把对自己的不利因素转换为有利因素。
　　
　　

面对开发商的威逼利诱，百分之九十九的人是无法坚持下去的，特别是那些发起人或者说是维权领袖，一方面是因为这些人承担了巨大的付出与风险，另外一方面也是由于部分发起人还没有相应的才能。我想你应当具备什么样的能力与知识呢，大概如下：
　　
　　一、勇气：在你组织大家团结起来的过程中，最重要的就是勇气了，你过去可能从没有接触过让你害怕的事情，那是因为你从来没有对谁产生过威胁；但现在不一样了，你的事业如果成功，就可能会让对手付出几百万甚至上千万的钱款，就会有人对以种种方式威胁你；开始你可能会害怕，害怕失去健康、失去工作、失去邻居们的信任，但这正是对你的考验，你要想成正果，就先入地狱吧。
　　二、智慧：你一方面要团结很多人，另外一方面还要与很多人做斗争；而且需要你团结的人与你需要斗争的人常常混在一起；这里不是战场，却比战场还要复杂；对于某个群体，可能在此事你需要与他们并肩做战，在彼事又需要与之针锋相对，是敌是友，变幻无常；所以你要经常思考，将经验与理智结合起来，才能在纷纭的世界中分清朋友与对手。
　　三、力量：你的勇气与智慧最后应当体现出力量，这是正义的力量，会让对手感到不安和手足无措；你说要三个月内就上法庭，我想这不是最好的方法；在没有力量之前，他们看你们如同蚂蚁，他们知道你们做不出任何事情，失败的可能性极大，这方面的教训是相当丰富的，你可以到网上去看一看；所以需要先练内功，先承认我们就是蚂蚁，承认我们每个单个的人个是微不足道的，然后学会如何将蚂蚁组织起来，让我们的力量成为洪流。
　　四、心胸：要有宽广的心胸，要学会包容别人，要知道如何面对针对你的一切不利之词，要沉着冷静；当你没有力量的时候，大家不理不睬，但等你开始壮大时，就会有人造谣，说你生活不检点、说你贪污、说你与某某进行勾通，还会说你出卖公共利益，当然你自己要保证绝没有做过这些事情，这些流言多的时候说明你可能开始走上成功之路。
　　五、谦逊：开始会认为自己是最能的，后来你会发现很多人至少在某一个方面要比你强，要知道如何向人家学习，这种心理可以使更多的人团结在你周围，因为他们不想成为你的工具，希望将所有的人都看成是合作者，包括你的对手；这样你的资源与智慧就会源源不断得到丰富与发展，思考成本会大大降低，大家与你团结在一起并不是因为你有多么聪明，而是因为你重视每一个人，只有通过合作每个人的理想才能够实现。
　　六、知识：你在斗争中会用到很多知识，包括法律、管理、新闻等；在法律方面，就可能涉及不动产、诉讼法、房地产；在管理方面，可能涉及到组织管理、分配管理、战略管理、项目管理；你要做的事情很极为复杂，单纯的思想是无法将这些复杂的资源组合在一起的，比较好的情况是要将全部活动看成是一个项目，然后根据管理的一般规则，制定出项目的规划与计划，让大家一步步推动。
　　

　　你要做的事情需要就有很多投入，而且是在一个较长的时间内分批次分批的投入，所以你要有耐心，知道自己的付出有哪些：
　　一、时间：如果你要从事业主维权工作，那么将占用自己大量的时间，而且这个过程相当漫长；以国际友谊花园案件为例，前后已经一年多了，每周多则三四天，少则一两天；有的小区开始有十多人参与，但是后来人越来越少，最后可能只有你一个人了，不知你能否坚持下来。
　　二、金钱：你为面积的测量需要去找政府、找开发商、找测量公司，还要发动业主，为了让大家知道你们做的事情，需要印小传单、支付手机费、支付电话费、支付交通费和上网费，这些都需要钱，一个月可少则三五百元，多则一两千元，可能以后会通过集资来报销，但是开始却没有人给你垫付，所以你要想办法；现在维权也不是普通收入者可以做的了，因为他的成本太高。
　　三、精力：你要为这些事情要操心费力，你要想、要设计、要规划、要四处奔波，还要找人协商、联络、开会，你要让大家学会理智的投票、选举与表决，这些事情可能让你一夜不眠，如果你想减肥，这是最好的方法。
　　
　

　即使你拥有了很多才能，而且花费了很多精力，你仍然可能有种种风险，所以我提前告诉你：
　　一、商业：我想凡是能够将松散的个人组织起来的人，其能力与智慧均有超人之处，如果你将这些才能施展在商场上，成功机会可能比较高，如果从事社区维权活动，显然是一种商业机会的损失。
　　二、财务：做维权活动，你会首先成为对手的打击对象，断水、断电还有多收物业管理费，可能都要让你支出比常人多的成本，而且注意这些是不能报销的。
　　三、健康：当你取得一点成绩后，门前扣屎盆、恐吓电话就成为家常便饭，而且现在大家已经知道不少社区发生了打人事件，罪犯针对的大部分目标都是社区领袖，轻则一顿肢体暴打，重则剁手砍头，这种风险有些人大概连想都不敢想，你可要想好；如果在全部过程中操作的好，可能不会出现这些事情，但需要你去认真思考如何避免这些风险。
　　

　　当然由于你和邻居们的努力与辛苦，维权事业也会给你带来很多收益，包括成功收益与失败收益：
　　一、商业机会：你说大学刚毕业时做过保险工作，我倒建议你重操旧业去从事人寿保险，这样在与业主接触的过程中，就可以进行商业推销，把正义与商业结合起来，获得的商业收入可以支付你为业主维权所花费的成本；在一个战争的年代里，正义的力量需要依靠正义之师才能实现，在一个和平的年代里，正义则需要金钱的支持；想一想，如果坚持正义的人都能够获得金钱的回报，那么这样的人就会越来越多；如果主张正义的人都濒临破产，那么大家都会唯恐避之不及，邪恶当然就会蔓延滋长。
　　二、政治机会：你们的社区可能属于某个选区，区县人大代表每五年一选，由于你在维权过程中接触了众多的邻居，我希望你在零七年底的区县选举中能够主动站出来，成为你们选区的人大代表候选人，成为你全体邻居的代言人，不要不好意思，人大代表本为就是为选民争取权利，你不积极主动，就会使那些平时无所事事的人当选，是对选民权利的亵渎；而且我建议你利用这次机会，把你们小区的业委会组织起来，日后还应当参与居委会的选举，我想无论你成功还是失败，只要你尽力了，大家会投你一票的。
　　三、管理经验：在与众多人的合作中，你会总结出自己的经验来，学会如何将众多不同意见的人组织起来；你没有权力，不能强制别人；你没有金钱，不能利诱别人；你没有地位，没有提拔别人；你有的只有正义与智慧，所以如果你能在没有报酬、不能开除和扣钱的情况下管理10个人，那么你就能管理一个1000人的公司；管理的经验是相通的，在管理松散人的过程中，你会发展自己说服的技巧，你将体会到理想、公平与宽容是管理的核心。
　　四、精神改善：做维权的事情，一般是成功少失败多，成功了说你好的未必多，大家认为是应当的；失败的时候，说不好的口水可以淹没人，你的声誉有时会面临风险；无论你是否成功，你都会体会到道德的力量，为很多人与你共荣辱而感到欣慰，你也会看到黑暗的心灵；通过将很多人组织起来，然后从事一项维权活动，最终取得胜利，这是社会上最大的挑战了；我想两年以后你对幸福、成功将有一个新的认识。
　　五、金钱收益：无论是通过和平谈判还是诉讼，都有可能获得赔偿；我希望你在全体业主给你的代理协议中能够增加一些报酬内容，如果你成功了，就让大家将所得的百分之六做为给你的奖励；也没有什么不好意思的事情，只有这样才能有更多的人与你竞争，可能最后你不是成功者，其他人会代替你的置位，但是竞争的力量可以使正义更加强大，你将在未来的几十年中享受正义给你带来的收获。
　　六、勇气与自信：无论你是否成功，你都会发现自己的不同之处，你会为自己能够解决别人解决不了的问题而感到自豪，为自己拥有没有发现过的勇气而感到骄傲；你会看到百万富翁们在利益面前的怯懦，你会看到官僚生活的苦恼，你将感到自由的美好；你会想自己能否成为甘地一样的人，我说完全有可能，甘地也是这样一点点过来的，可能你的环境还要比他好得多；你的妻子会慢慢的理解你，当她发现你的团结能力时，你可能会成为全家的英雄了（当然也有可能相反）。
　　

　　我总结业主集团行动的一些经验，大概有以下十八个步骤，你可根据小区的情况自己修改：
　　一、发起人：你就是这个社区的维权发起人了，要将社区的现状与你的目标告诉大家，要让别人知道你是怎么想的、要做什么、想怎么做，所以我建议你再找两三个邻居与你一起共事，其中至少要有一位文笔不错，因为此事太漫长，而且要与很多人打交道，我不仅担心你的忙不过来，并且担心你因为不擅表达而使人误解。
　　二、确定网站：为什么我建议你找一个网站，基于以下三个目的，一、你要保证信息的公开性，阳光是最好的防腐剂，你现在认为自己不会腐败，以后未必就是这样；二、可以降低组织的沟通成本，让更多的人参与进来；三、可以找到合作者，会有很多人在网上给你联系，这样你就能够找到志同道合的人。
　　三、组织章程：你如果要成立组织，都要有一份章程，我现在正在写着一份业委会示范章程，但是可能短时间内不会出来，你如果急用可以先看我写的公司章程，内容差不多；章程实际上就是大家相互之间签订的一份合同，明确大家的义务与权利，以保持维权活动的持续性。
　　四、注册登记：注册登记的过程就是知道谁会与你在一起、谁会支持你，我想注册时你还要收取一定的费用，多少合适呢？我想至少不能低于五百元，总额不要低于叁万元，这个过程也就是检验大家是否主动的过程，如果大家的房屋价格都在五十万，却只愿意拿出五十元来，那么说明你的活动不能得到大家的支持，我劝你还是停住；正义的力量需要商业的推动，如果没有商业推动，说明你的主张没有市场。
　　五、利益分析：今天有个案例，业主们平均支付了近百万元房款，目前反映有如下十八个问题：1、三年没有产权证；2、房屋抵押给银行；3、公摊面积每均增加6%；4、没有承诺过的绿地；5、没有承诺过的停车场；6、精装修标准与样本间不一样；7、水质太差；8、热水收费是承诺的三倍；9、暖气不足，冬天室内仅内维持在十二度左右；10、契税提前三年收取；11、维修基金被挪用；12、室内氨气味太浓；13、房屋隔音太差；14、地面没有防水处理；15、物业公司不对设备进行维护，目前设备寿命缩短七成；16、保安打人；17、物业费太高；18、会所变成二期工棚；我协助他们做了先做了心理贬值（主观贬值）分析，平均每户业主的房子大概贬值18%左右，这样他们每户可能损失16万左右；我再建议他们每户支付房价千分之三后，共同聘请评估公司进行客观贬值分析。
　　六、费用计算：仍然以上案为例，假设经过评估公司评估实际每户贬值20万左右，那么如果单独每户请律师进行谈判诉讼事务，二审下来可能要支付近5万元律师费与诉讼费，如果大家合资呢？可能会降到1万元左右，此时的费用大概就是比较经济的了；如果大家仍然认为太高，就不断的进行协商，这个时间可能会拖二年或者更长，我也见过上访九年但是大家都不愿意出钱集体维权的；这没有关系，你要有耐心等待下去。
　　七、收费原则：你在收费中可能要考虑以下几个问题：一是确定最低收费标准，例如300元；二要确定分摊原则，最好是按面积分摊，这样大家心理比较稳定；三要确定提成原则，对此那些不愿意交钱的人，是否可以取得一个授权委托书，如果获得利润了，就按照百分比提成，用于补贴其他人的支出；四要把收费情况公开，当然不是公开姓名而是房号，这样也促使邻居之间相互公开。
　　八、突破点：在上面种种问题中，你需要找一个突破点，什么叫突破点呢？我想应当有以下几点特点：一、容易核实，就是案件的证据方便取得，案情简单容易理解；二、具有普遍性，绝大部分业主的房屋都存有这种问题；三、诉讼举证成本比较低，包括律师费、诉讼费、鉴定费用等不能太高；四、组织起来比较容易，大家对此都比较有信心，能够团结起来；不要找太麻烦的突破口，不仅发动起来难度大，而且持续下去的成本也高，不利于初期的团结；一般情况下延期交付违约金、面积缩水最容易成为突破口。
　　九、财务管理：收钱是最麻烦的，有人不愿意一家一户收，我想一定要这样收才行，收钱的过程才能让大家认识你，才能体现你的敬业精神，你的目标与方法才会在与人的交流中得到改进；收到钱后最重要的事情就是理财，我建议你们找一家会计师事务所来协助管理，如果是你们自己管，那么我建议你在银行要开一个任何人都可以网上查帐的户头，当然转帐的权力要在你们的小组内部；当然在小组内部也要分工，你如果管钱就不要决策，而且尽量不能自己花钱；如果你要付咨询费，也要经过其他组员之手，以示公开。
　　十、授权委托：你的行为合法性来源于邻居的授权，没有授权你们就有可能成为非法组织，所以要注意行动的法律依据，在我的网站有授权委托书，你可以参考后改造成为你们小区自己的，而且注意一式至少六份，大概是开发商、房管局、测量公司、律师、法院、你们自己各一份，授权书右上角要有拼音编码，这样才可能管理几千份文件，节省你的时间。
　　十一、证据整理：大家会给你很多证据，希望你不要再一次次整理了，所以我想提几点建议：一、证据内容：认购合同、买卖合同、装修合同、合同附件、收据等全部内容；二、证据数量：每人叁份A4复印件，连同A4授权委托书陆份；三、交付形式：全部文件都放入透明塑料袋，然后将用大黑笔写着“王小勇WXY”字样的白纸放在文件袋的右上则，然后按照楼座交给你们。
　　十二、人员选举：在你们的小组中，虽然由你来发起，但并不意味着你就是当然的领导人，要将民主体现在全部的过程中，要让每个人都有可能到领导岗位上锻炼一下，所以我想你是否确定一个原则：小组的组长自己并不决策，全部决策由组员表决，其他组员可以去执行。我建议你将全组九个人进行分工：法律小组两人、新闻小组叁人、测量小组两人、秘书壹人、组长壹人，届时各小组将分别向业主或者业主代表大会做报告，你如果当选了组长，主要任务就是召集会议，保持组织的持续性，不要过多的代替别人进行决策。
　　十三、会议管理：；我知道很多社区开会，一开就是一晚上，结果什么问题也定不下来，开始有三五十人参加，后来人越来越少，就是因为讨论漫无目的，论而不决；我想你开会以前注意以下内容：
　　1、会议公告：开会前三天会议时间、地点、是否付费、到场人员、议题列举出来，通过公告、电子邮件、传真发给大家，同时告之大家每个议题讨论的时间和每人发言的时间，总会议时间不应超过叁个小时，避免无限拖长会议；
　　2、议题选择：开会时可发给大家一人一份议题，然后由一人主持，先大声顺序朗读主题，看大家有没有要增加和删除的主题，然后进行议题修改；
　　3、议题辩论：然后每个议题进行讨论，最好设计成简单的结果，赞同、反对或者搁轩，规定好正反两方只能各有三个人发言，此时台下如果有八九十人的时间就会很热闹了，所以会议主持人与议题辩论主持人最好分开，一人只管会议，一人只管议题；
　　4、议题表决：你们如果带着摄像机，举手表决就可以了；如果没有的话，那么就要有选票，也可以做成问卷调查。
　　十四、议事表决：开会以前可能很多邻居都会过来，你要给大家看几样东西，例如：开发商提供的测量报告、你自己的测量数据、你找的专家的测量数据，这样可以分析出一个大概的结果；同时你还要让大家表决：愿意花多少钱进行测量、愿意支付多少律师费、对律师有什么要求、如果失败了怎么办；九个人在一起经常会有不同的看法，法律、新闻、测量的事情要让各小组分别决策，你就不要过多的参与了；如果需要大家集体讨论的话，一定要有会议记录，对争议的****问题要有表决，你的任务除了召集会议以外，另外一项任务就是确定****问题让大家表决。
　　十五、工作记录：一旦经过辩论和表决后确定下来，大家就要分头执行，你还有个重要的任务就是监督执行，以个人身份就各组情况发表自己的观点；而且说服那些持不同意见的人继续工作，争议中最后终有一方失败，但是我们仍然要工作，不要以为目标是自己定的就一定要实现，也不要认为目标不是自己想出来的就是去抵制，要树立一个规则：要执行那些经过充分辩论后的表决意见，而不单纯是自己的观点；同时每名组织者做了什么事情，建议有个工作贡献记录，我们的网上大概有个样子可以参考，如果你们有网站，就可以随时发到网上；如果不能给大家以金钱报酬，就给一种承认吧，也算是对组织者的感谢。
　　十六、新闻合作：整个活动会涉及很多人很多事，所以我建议你找一家报纸、电视或者网站作为持续的合作机构，一方面起到监督的作用，另外一方面也会让更多的小区业主加入进来；当你的建立起有效的组织以后，人越多力量就越大，成功的概率就会增加。
　　十七、办公设备：我建议你们一定要购买一台计算机、安装一部ISDN电话以便上网，此次维权活动结束后，你们还要成立业委会，业委会还要招投标，你们的事业可能会持续十多年，所以现在购买一些设备是必要的；但是注意全部采购一定要公开，避免腐败，采购过程让大家都签字证明，否则你以后有嘴说不清。
　　十八、聘请秘书：这是一项长期的工作，不是几个月就可以完成的，所以一定要有专职秘书才行，这名秘书最好是学法律的，因为一个项目可能要起草几十份报告，一般的人可做不了，听说一名秘书的月报酬在壹仟伍百元左右，你根据招聘市场的情况去定吧；另外，最好不要招聘本小区内部的人，这样可能会造成不公平，而且请神容易送神难，请你考虑。
　　十九、专业投递：我们在有的项目中叫扫楼员，他的任务就是一层层把你们需要签字的文件送到业主家中，一个人就行了，但是工作效率要快，现在找这种工作的人很多，不用担心，一个月九百元钱就可以了。
　　二十、文件准备：这个过程是最麻烦复杂的，每个业主的证据至少要准备三份，一百多个业主的文件可能要放三个柜子，再加上千份授权委托书，所以整理文件工作量是十分巨大的；参与的人不能太多，多了容易丢失文件，而且会出现其他意想不到的麻烦。
　　二十一、法律学习：我过去建议你学习的几部规范性文件一定要看一看，你说已经看过我的204条，那么我还要推荐你重点学习几个法律：《合同法》、《担保法》、国务院《房地产开发经营管理条例》、最高人民法院《关于审理商品房买卖合同纠纷若干问题的解释》、建设部《商品房预售管理办法》、建设部《商品房销售管理办法》；学习的目的就是为了让大家有一个可以共同讨论的平台，如果没有这个知识基础，大家可能根本无法达成共识，组织的成本就会不断提高，最后高到无法持续。
　　二十二、娱乐活动：小组的一个重要任务就是团结大家，所以除了正常的事务以外，建议你们多搞一些娱乐活动，内容可以是多样化的，要让生活变得有乐趣，理想的状态是在娱乐中维权，这样才能持续。
　　二十三、露天会议：我参加过几个小区的会议，一定要注意以下几个情况：1、地点方便，最好就在小区内的广场或者会所里，如果没有就在附近的饭店，注意儿童安全；2、要向开发商、物业公司发到场的邀请信，来不来没有关系；3、要注意天气，冬天最好在周六下午一点，夏天最好在周六上午九天；4、制作挂牌，将自己的主张以照片、文字的形式张贴出来；5、签名册要有，要注明大家要求才行，同时往集志愿者；6、挂好横幅，这样可以显示出主题来；7、扩音器，可能会有人要讲两话，要给每个人以机会；8、发言顺序，开会时会有很多人想发言，那么无论是业主还是开发商还是物业公司，每人三分种时间，保证机会平等；
　　二十四、会议准备：我想如果你来组织会议，希望列一个发言人名单、发言时间，如果需要的话，大家分分工，邀请律师、记者、人大代表、其他小区的业主、当地派出所警察、房管局、大学教授（社会学或者法律方面的），同时还要给开发商或者物业公司以充分的时间表达自己的建议，然后让其他发起人签字，如果可能的话给派出所一份，这样可以使这个会议合法化，坚决不要搞秘密活动，有理合法的事情不要怕公开。
　　二十五、律师招标：你说一定要请我作为律师，我想未必是这样，我不过是有点名气罢了，但办案未必最好，谢谢你的信任；以我自己的体验，工作能力最强的时候是出名以前，出名以后多忙于事务，有些事情反而做得不细了，你越是信任我我就越是小心，所以我建议你们在选择律师时，最好多见几名，最后让大家来表决。
　　二十六、开庭诉讼：起诉需要支付不少的诉讼费和律师费，我不认为诉讼是最好的办法；如果能够谈判还是尽量谈判；但是有时不得不诉讼了，也一定要在条件成熟后再进行；诉讼是一项投资，没有钱的时候一定不要去做；我以为在资源不充足时急忙诉讼还不如等待，因为等待还有希望获得胜利；但是诉讼如果失败就再也没有机会了，你做为发起人，一定要慎重的思考这个问题；大多数情况下开发商是喜欢到法庭的，因为这样他们面对的谈判对象就可以减少到最低；法院开庭的时候最好请大家去，有时可能要开几次庭，这时最好有所分工，记住有心脏病的老年人不易旁听；如果败诉，也要让大家知道是怎么失败的，如果成功同样也要让大家知道；开庭是你和朋友们彰显勇气与智慧的过程，希望你认真准备，最好先有一次模拟开庭，我可以去旁听。
　　二十七、论功行赏：如果你们取得了最终的成功了，是否大家都同意从中拿出一点点报酬来感谢这个九人小组呢？我想这是应当的，而且最好开告诉大家的；如果有人不同意取报酬，愿意无偿为大家服务，你不仅可以征求他的意见，而且一定要让他进入你们的小组，这样的人很少，一定要珍惜；如果最后你们的活动失败了，我希望更要对那些做出过贡献的人进行奖励，当然要以精神奖为主啦，成功自然不必多说，在失败中发现机会才能更重要的。
　　二十八、战略持续：无论此次维权是否能够成功，建议都将这个组织持续下去，可以为未来的其他案件和成立业委会做好准备，不要以为失败了就不行了，现代社会中所有成功的组织或者个人都经历过失败，因为竞争太激烈了，所以成功显得越来越困难，有的组织连失败的机会都没有就消失了，所以要珍惜一切机会与资源。

各位累了吧？轻松一下：

1、小明说：「阿康，问你“有一只鲨鱼吃下了一颗绿豆,结果它变成了什么”？」
阿康说：「我不知道，答案是什么？」
小明说：「嘿！嘿！答案是“绿豆沙(绿豆鲨) ”，你很笨喔！」
　　
2 、老师问一同学怎么减少白色污染？
同学答：把饭盒做成蓝色！

　
　　祝CFC业主维权成功！

楼主的强帖啊！！